考试服务中心开展“迎酷暑送清凉”活动

入伏以来，炎炎夏日酷暑难耐，“汗蒸”似的温度给场地模拟工作带来了不小的麻烦。为防止学员和教练出现脱水、中暑等不适反应影响训练质量，考试服务中心以防暑、避暑、解暑等工作为重点开展了“迎酷暑送清凉”活动。一是从车上空调入手，逐车测试空调制冷效果，发现问题立即维修，并且在每天发车前首先启动空调，使学员和教练上车就能感受到清爽凉意；二是在场地休息区加装防晒网，为休息区的学员和教练遮挡烈日避免暴晒；三是准备了充足的人丹、清凉油、速效救心丸等防暑降温和应急药品，一旦需要可第一时间送至患者手中；四是在场地内设立了6个免费饮水点，不间断为学员和教练提供桶装水免费饮用。在饮水区，教练和学员们带着水杯有秩接水时，其中一位排队等候的教练说：“你们的服务真好，没想到能给我们提供饮水，服务太周到了！”，从大家喜悦的表情和感谢的话语中我们感受到了“赠人玫瑰、手留余香”的含义。通过一系列“送清凉”活动，拉近了学员、教练和服务中心的距离，提高了他们的满意度，同时也践行了我公司“联心诚运超值服务”的企业宗旨。下一步，服务中心将继续完善服务举措，为学员和教练提供更加优质便利的训练环境，用服务树立信誉，用品牌赢取市场。

（通讯员  周潇）